Servis
Servisné služby sú zamerané na odborný profilaktický a prediktívny servis systémov a jednotlivých zariadení. Kombináciou požiadaviek výrobcov, technických noriem a našich skúseností sa snažíme udržať prevádzky- schopný stav zariadení, predĺžiť životnosť zariadení so zohľadnením podmienok danej inštalácie a podľa možností objednávateľa. Pri našej práci nezabúdame aj na správnu parametrizáciu, ktorá má priamy dopad na efektívnu spotrebu energií.
Bežne vykonávame servisné služby na nasledovných systémoch a zariadeniach:
- Vzduchotechnika, vzduchotechnické jednotky, ventilátory, rozvody vzduchu, distribučné prvky.
- Chladenie, chladiace stoje – chillery, kondenzátory, kondenzačné jednotky, VRV, Split jednotky, presné
klimatizácie, výmenníky chladu, obehové čerpadlá, rozvody chladu a ich komponenty. - Vykurovanie, stacionárne a závesné kotle, tepelné čerpadlá, obehové čerpadlá, výmenníky tepla, solárne
systémy, rozvody tepla a ich komponenty. - Úpravne vody, tlakové doplňovacie stanice.
- Meranie a regulácia, nadradené systémy, lokálne systémy, merače tepla, chladu a vody, zber údajov.
- Silnoprúdové a slaboprúdové inštalácie pre HVAC systémy.
Servisné služby rozdeľujeme do nasledovných kategórií:
Pravidelný servis
- je vykonávaný na základe zmluvného vzťahu v pravidelných intervaloch zvyčajne 2x ročne. Pri špeciálnych aplikáciách sa interval zvyšuje na 4 x až 12 x ročne. Zmluvný vzťah je možné aplikovať na jednotlivé stroje alebo na celé systémy. Výhodou takéhoto druhu spolupráce je pre objednávateľa:
- bezplatné poradenstvo,
- prednostné vybavenie oproti ostatným zákazníkom,
- automatické plánovanie servisných intervalov,
- detailnejšie pochopenie prevádzkových podmienok a tým účinnejšia optimalizácia systémov,
- pri dlhodobých zmluvách môžeme špecializovať našich pracovníkov pre daného zákazníka.
Jednorázový servis
Zákazníci, ktorí nechcú využívať výhody pravidelného servisu sú u nás v rámci možností vybavení na základe jednorázových objednávok.
Havárijný servis
Služba je zvyčajne poskytovaná zákazníkom v rámci pravidelného servisu. Podmienky poskytovania havarijného servisu vieme prispôsobiť individuálnym požiadavkám zákazníka. Nepretržité prevádzky si niekedy vyžadujú extrémne krátke zásahové časy. V rámci služby sa aplikuje aj telefonické navigovanie pracovníkov zákazníka pri odvrátení kritických situácii.
Výhody tejto služby:
- krátke zásahové časy,
- oprava poruchy alebo dočasné opatrenie podľa závažnosti poruchy,
- v prípade nezálohovaných technológií a po dohode so zákazníkom vieme zabezpečiť vytvorenie skladových zásob zákazníka pre účely rýchlej výmeny dielov, telefonická navigácia.
Opravy a regenerácia:
Nevyhnutnou súčasťou servisných služieb sú aj opravy. Naša spoločnosť má obchodné vzťahy z viacerými výrobcami zariadení. Na základe týchto vzťahov je možné dodať náhradné diely aj celé stroje a súčasti systémov. Opravy je možné aplikovať na celé spektrum profesií, ktoré sme komunikovali vyššie. Opravy prevádzame na najmodernejších strojoch ako aj na starších aj 30 ročných strojoch. V prípade, že daný stroj už nie je podporovaný výrobcom a investor nemá možnosť vymeniť celé zariadenie vieme za podmienky, ak je to technicky možné nájsť adekvátnu náhradu daného dielu a po úprave docieliť pôvodnú alebo kompromisnú funkčnosť zariadení a tak regenerovať dané zariadenie.
Výhody služby:
- ponúkame značkové náhradné diely,
- naši pracovníci sú školení a kontrolovaní výrobcami a distribútormi daných značiek,
- garancia odborne uskutočnenej opravy,
- zastrešíme Vám pod jednou strechou širokú škálu profesií pri opravách a tak Vám ušetríme čas aj financie.
Legislatívny servis a kontroly
Naše právne oddelenie sleduje aktuálny stav legislatívnych zmien v technických oblastiach. Naša spoločnosť je oprávnená na vykonávanie vybraných legislatívnych kontrol.